JAKARTA, 21 Maret 2026 – Survei yang dilakukan oleh Asosiasi Pengusaha Indonesia (Apindo) pada hari Minggu menunjukkan bahwa biaya operasional perusahaan besar dan menengah di Indonesia menurun rata-rata 4,2% pada tahun 2025, berkat penerapan teknologi digital dan otomatisasi proses bisnis yang semakin meluas. Survei yang melibatkan 2.500 perusahaan ini menunjukkan dampak positif yang signifikan bagi efisiensi operasional.
Peningkatan efisiensi terlihat pada berbagai aspek. Biaya administrasi dan keuangan menurun hingga 7,5% setelah penerapan sistem manajemen berbasis cloud. Biaya distribusi dan logistik juga menurun sebesar 5,3% berkat penggunaan sistem pelacakan berbasis GPS dan optimasi rute dengan kecerdasan buatan. Waktu proses bisnis rata-rata menjadi lebih cepat hingga 30%, terutama pada proses pengajuan kredit dan pengolahan pesanan.
Meskipun terjadi peningkatan efisiensi, penggunaan tenaga kerja tetap stabil dengan peningkatan produktivitas per karyawan sebesar 18%. Sebanyak 68% perusahaan yang disurvei telah mengadopsi sistem manajemen berbasis cloud, sedangkan 52% telah menerapkan teknologi kecerdasan buatan dalam operasional bisnis mereka.
